人力資源外包，簡稱HRO，是指企業(yè)將一項或多項人力資源管理任務(wù)或職能外包給其他企業(yè)或組織，以降低人力成本，最大限度地提高效率。一般來說，人力資源管理外包會滲透到企業(yè)內(nèi)部的所有人事業(yè)務(wù)中，包括人力資源規(guī)劃、系統(tǒng)設(shè)計與創(chuàng)新、流程整合、員工滿意度調(diào)查、薪酬調(diào)查與方案設(shè)計、培訓(xùn)工作、勞動仲裁、員工關(guān)系、企業(yè)文化設(shè)計等方面。 對于客戶來說，它可以從人力資源方面獲得全面、量身定制和有效的人力資源服務(wù)。

　　人力資源服務(wù)外包的法律問題:從勞務(wù)派遣到人力資源外包，如果所有人員都外包出去，那就是崗位外包，而不是純粹的人力資源交易外包。根據(jù)現(xiàn)行相關(guān)法律，人力資源公司應(yīng)該能夠提供從招聘到恢復(fù)勞動關(guān)系再到人事管理的統(tǒng)一服務(wù)，而不是交易業(yè)務(wù)。 人力資源公司應(yīng)著眼于某一行業(yè)或某一類崗位，并建立相關(guān)的規(guī)章制度和考核制度。